Teve algum atraso ou cancelamento de voo nos últimos 5 anos? A companhia aérea é obrigada a ressarcir os passageiros por falhas na prestação do serviço. Isso inclui, por exemplo, atrasos, cancelamentos, overbooking, perda ou danos à bagagem e outros problemas que possam ocorrer durante uma viagem.
TEVE PACOTE DE VIAGEM DA HURB CANCELADO OU SEM AGENDAMENTO?
NOSSA EQUIPE PODE RESOLVER COM UMA TUTELA DE URGÊNCIA!
Se você teve um voo atrasado, cancelado, superlotado ou sofreu danos na bagagem, um advogado pode ajudá-lo a buscar a compensação que você tem direito.
Resolução nº 400/2016 da ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) define as obrigações das companhias aéreas em relação a atrasos, cancelamentos, overbooking e outros problemas.
Como podemos te ajudar?
Ações contra companhia aérea
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Atrasos
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Cancelamento
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Overbooking
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Extravio bagagens
Negativas de Planos de saúde
- Negativa em geral (consultas, exames, cirurgia)
- Home care
- Tratamento Autista – TEA
Direito Empresarial
Cuidamos das questões jurídicas que envolvem o exercício da atividade econômica, evitando e resolvendo conflitos
Direito Civil
Atuação consultiva e judicial Responsabilidade Civil, propriedades e demais relações entre particulares
Filipe Vilela Advogado
Bem-vindo à nossa banca de advocacia, onde mais de uma década de experiência em advocacia empresarial, civil e do consumidor nos permite oferecer um atendimento consultivo e contencioso de alta qualidade.
Nos dedicamos proporcionar um serviço personalizado e especializado, sempre focando no relacionamento e no crescimento dos nossos clientes.
Nossa missão é gerar valor e garantir a melhor experiência, buscando incessantemente ser reconhecidos como líderes na nossa área.
OAB/ES 21.986
SOCIEDADE Nº 24.015791-4150
Perguntas frequentes
Qual tempo de atraso da viagem gera dano moral?
Atrasos de 4 horas ou mais geram danos morais, segundo o Superior Tribunal de Justiça e Agência Nacional de Aviação Civil
Quais direitos o consumidor tem ao esperar no aeroporto um voo atrasado?
+ de 1 hora, acesso a comunicação (internet); + de 2 horas, acesso a alimentação; + de 4 horas, acesso a hospedagem.
Meu voo foi cancelado, qual meu direito?
Recebimento integral do valor pago, inclusive taxa de embarque; Remarcação do voo sem a cobrança de qualquer valor extra; Embarcar no primeiro voo daquela Companhia aérea.
O que é overbooking?
Qual meu direito? O termo em inglês quer dizer reserva em excesso, ou seja, quando se vende números a mais de lugares do que o número disponível, ou quando se vende a mesma poltrona para dois passageiros diferentes. As indenizações em processos assim podem chegar a valores consideráveis. O Overbooking já custou à Latam uma indenização no valor de 91 mil reais a uma família que foi prejudicada.
Quando eu tenho direito a entrar na justiça contra o plano de Saúde?
Quando o plano nega ilegalmente cobertura de tratamento, sendo esta negativa por escrito (prova). Nega exames. Aplica aumento abusivo da mensalidade.
Como consigo reaver os valores de transferências fraudulentas?
Existem dois tipos de fraudes: a que o titular da conta de alguma forma participa (clicando em link ou passando informação) ou a fraude com sem qualquer atuação do consumidor. Nas duas formas é possível reaver o valor.
O que devo fazer quando cair em um golpe do pix ou verificar a fraude?
O grande diferencial é agir rápido, assim que verificar que houve a fraude. Consulte seu advogado de imediato para produzir as provas necessárias e proteger seu patrimônio com um pedido de tutela de urgência.
A HURB não confirma minha viagem e não aceita as datas que enviei, o que fazer?
Com a negativa de agendamento do HURB, é possível apresentar uma demanda Judicial com pedido de Tutela de urgência, requerendo que o HURB apresente as reservas de voo e Hotel na forma contratada.
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